“照看一个人,拖累一群人,致贫一家人”,这曾是不少智力、精神和重度肢体残疾人家庭的真实写照。为解决这个问题,白碱滩区通过政府购买服务的方式,委托第三方服务机构为此类残疾人家庭提供“菜单式”居家托养服务。
今年以来,区残联委托的第三方服务人员,为40名智力、精神和重度困难残疾人开展居家托养上门服务。
赵阿姨是位失能老人,精神一级伴肢体障碍,完全丧失生活自理能力,吃喝拉撒基本都在房间或床上,给自身家庭带来了沉重的负担。多年的照顾,丈夫心力交瘁,让人看着心疼不已。说起这个服务,其丈夫满满的都是感激之情:“谢谢你们上门服务,感谢党和政府的好政策,关心关爱残疾人,温暖送到我们全家心窝里了。”
区残联相关负责人说:“在服务过程中,我们会及时与服务机构沟通、对接,指导、督促工作人员在服务过程中,把工作做细做实。通过让残疾人选择服务内容,提供‘菜单式’精准服务,让残疾人享受到优质的居家托养服务,感受到党和政府的温暖!”
今年区残联共为40名智力、精神和重度肢体残疾人开展居家托养服务,提供的服务“菜单”包括提供服务热线即时应答、心理关爱、节日问候以及上门实体援助服务,包括理发、测量血压、修剪指甲、康复理疗、外出活动照料、保洁、陪聊、读报等服务。
残疾人居家托养服务让有需求的残疾人得到了“人性化”照料,让残疾人身心得到关爱和尊重的同时,进一步提升了他们的幸福感、获得感和安全感,以真诚的服务“托”起残疾人幸福新生活。
(白碱滩区(克拉玛依高新区)残联吕旭芳 供稿)